Comment gérer un conflit d’équipe qui s’installe ?
La méthode en 5 étapes pour désamorcer une tension installée, les 5 styles de réaction et les erreurs à éviter.
Des articles de fond sur les situations humaines qui pèsent sur le travail : conflits qui s’installent, stress, communication, posture managériale. Je les écris à partir de ce que j’observe en formation et en coaching, en m’appuyant sur des mécanismes psychologiques documentés.
La méthode en 5 étapes pour désamorcer une tension installée, les 5 styles de réaction et les erreurs à éviter.
Des techniques concrètes pour réguler une tension sur le moment, décoder ses émotions et repérer les signaux d’alerte.
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